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应对买家议价

买家议价 状话术亲

概述: 第一次来买你给我便宜点,我下次还会来买的,还有很多朋友也会来买的。   话术A:亲, 咱家的会员制度是XXXXX,只要交易成功后,下次购买时就可以享受咱家的会员价格了哦(欢快状)!   话术B:亲,实在抱歉,咱家利润已经最低了,您下次购买时也得看当时店铺的活动哦,实在对不起呢亲(哭,为难状)!

   对做电商的卖家而言,最头疼的事莫过于买家议价了。
虽说要秉承着“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”的理念。
但心被虐久了,也就太受伤了。
所以,当面对买家一遍又一遍的议价时,你该怎么办呢?

 

 

 

  建议采取“三步走”战略

 

  第一步:了解买家议价心理;第二步:面对不同买家采取不同议价方式;第三步:对常见的买家议价类型进行系统分类 。
了解了这三步,再辅以合理的话术,相信就可以一举拿下了!

 

  1、买家常见的四种议价心理

 

  (1)爱占便宜型

  (2)寻求心理平衡型

  (3)没有诚意的询价比价型

  (4)诚心想要型

 

 

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  2、常见的六种议价类型及解决方法

 

  (1)允诺型

  买家:太贵了,第一次来买你给我便宜点,我下次还会来买的,还有很多朋友也会来买的。

  话术A:亲, 咱家的会员制度是XXXXX,只要交易成功后,下次购买时就可以享受咱家的会员价格了哦(欢快状)!

  话术B:亲,实在抱歉,咱家利润已经最低了,您下次购买时也得看当时店铺的活动哦,实在对不起呢亲(哭,为难状)!

 

  (2)对比型

  买家:谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜,你便宜点吧?

  话术A:抱歉哦亲,咱这边确实不清楚其他店铺的产品情况,但是咱家的商品都是经过严格质检地的哈亲,请您放心购买哦(害羞状)!

  话术B:亲亲,一分钱一分货了啦,虽然咱不清楚其他店铺的情况,但咱对咱的产品是很有信息的呢(奋斗状)!

 

  (3)武断型

  买家:其他什么都好,就是价格太贵了!

  话术A:亲亲,正所谓一分钱一分货,咱家的产品本身利润就已经很低了亲,性价比很高的亲。

  话术B:亲,实在抱歉,成本价高,价格肯定是要高一些的亲,毕竟咱买东西不只是注重价格哦,还得看质量您说是不(害羞状)!

 

  (4)威逼利诱型

  买家:就我说的价格啦,卖的话我现在就拍,不卖我就去别家了。

  话术A:亲实在抱歉,真的给不了您要的这个价格呢,咱不能赔钱卖不是,确实很抱歉哦亲(大哭状)!

  话术B:亲,要不您再考虑一下呢,咱家确实最低价格了亲(委屈状)!

 

  (5)博取同情型

  买家:我还是学生呢,掌柜你就便宜点咯!

  话术A:亲呐,我也刚毕业呢,第一份工作,不容易啊

 

做站四年对SEO的感性与理性认识

  SEO的优化几乎成为每个网上客的永恒话题,站长靠此来提高网站流量,获得更多的客户,而习惯使用搜索的朋友也可以靠此获得更详细和准确的链接。笔者在建站四年的过程中,有很多关于SEO的感悟,在这里选重要的给朋友们分享一下。

  一、模板不能拿来就用,需要用心进行SEO的优化

  在建站过程中,很多人图省事大量使用模板,表面上看可以节省时间,但是我们仔细分析模板内部的构造,就会知道这样不加改造的使用模板是很难实现优化的。举个例子来说,不少模板所建设的网站,连Alt和Title都没有,熟悉优化的朋友肯定明白,这意味着这样的网站根本不会被搜索引擎收录的,因为关键词都没有啊。再比如,有的模板号称是已做了优化,但是我们仔细的看下它的结构,有时会发现在一个页面下会添加多个内链的链接,有的关键词选择也不注意,这样的站点如果使用了,先不说能不能带来流量,就是生存下来都难,因为这样的站点很容易被封锁和删除的。

  二、要注重在内链上下功夫

  网站的流量,需要依靠搜索引擎对内链的感知和收录来获得,当搜索引擎工作时,它首先寻找首页的相关链接,在到达首页顶端时,如果接触到内链,就会根据链接的指引去继续搜索,由于程序的限定,搜索引擎会一直反复的去寻找,直到链接没有了,才会将所搜索到的各种数据打包记录在数据库中,当别人使用搜索引擎进行搜索时,会调出来使用。由此可看出做好内链是SEO优化的重要工作。在内链的使用上,还有一个非常值得注意的方面,就是要掌握添加内链的时间。如果在建站初期,内容还不充实,就盲目添加内链,很容易被管理者将网站封锁掉,所以一般要将站点的内容进行充实一个月之后,再添加内链和进行其它的优化,在这里提醒朋友们,网站建设内容为王,优化搜索只是一种方法,所以内容达到要求后再优化才会起到事半功倍的效果。

  三、灵活使用各种做外链的方法来提高SEO优化的效果

  很多人都知道外链对于优化有着显著作用,但只是外链做起来比较辛苦和麻烦,所以有畏难情绪,其实只要我们多使用一些方法,综合运用起来效果也是很不错的。另外在论坛、博客中可以打广告,如果受限制,可灵活的使用回帖方式发外链的。其它的还有利用友情链接、利用文本来做外链等,可以根据情况灵活一些使用,必然能实现优化效果。

  以上是笔者建站多年的一点心得,由于本人文字水平不高,只能在思路上给大家说几点,希望能够给朋友们点启发,将我们的SEO优化进行到底,让我们的站点更加的兴旺发达。

刷爆朋友圈的“值乎” 原来是知乎黑客大赛的冠军

  腾讯科技讯(相欣)4月1日消息,一款名为“值乎”的产品在朋友圈里一下子就火了。知乎方面告诉腾讯科技,知乎每年都会举办一次公司内部的黑客马拉松比赛,而值乎正是今年比赛的冠军得主,团队共有8个人,其中有两人是开发。

  我们先来看看它是怎么玩的。写下你掌握的独家消息并给关键内容打码,给这条消息定个价(从1元到10元不等),分享到朋友圈。

  

 

  

 

  如果对方付钱刮开后觉得“值”,付费就装进发布者的口袋,如果对方觉得很“坑”,那么付费则将捐给值乎程序员买格子衫。另外如果24小时内没有评价该费用会自动支付给对方。

  在值乎的消息流里,你还可以看到最新最热的问题,以及这个问题究竟赚到多少钱。

  值乎的信息流传播和早年知乎的玩法有异曲同工之妙。从排行榜来看,最初值乎的发布者多是像Fenng(丁香园CTO冯大辉)、周源(知乎创始人)这样的大号,内容也多与创业等互联网行业关注的话题相关。随着发布信息的增多,内容则开始覆盖吃喝玩乐等与生活相关的主题。

  

 

  

 

  这不禁让人想起年初朋友圈中传播甚广的微信红包照片功能。当时不少人因为想知道模糊照片背后隐藏的秘密选择付费,玩的不亦乐乎。值乎的流行原因不外乎是基于这几点:用户对未知信息的好奇心,有价值的内容,以及内容可变现。

微博运营之推广文案

  现在只要是做互联网的,我们无论是做某个平台,我们都是需要有良好的编辑能力。如果我们任何的推广都去找被人做的话,那么这时会花费大量的金钱的。就现在而言,就是叫别人给你写一个简简单单的推广文案,那也得好几千块钱。

  那么我们所说的运营推广文案都包括哪些呢?

  第一:平时内容的推广文案

  在平时,我们更新内容的时候,我们会发现很多的大号做的内容都是不错的,这些内容都是很贴切他们的主题的,只有这样才有可能快速的增长粉丝,我们发现,很多的大号一个月的时间可能就会增长几万十多万的粉丝,这些粉丝都是从哪里来的呢?就是通过我们内容的抓发而来的。

  我们知道,一篇好的内容能够达到病毒式的转发,一传十十传百,就这样达到了病毒式的传播。有的人可能就会问了,为什么他们的号每天的粉丝量都在不断地增长,而且还增长这么多呢?首先,我们需要知道的是,我们如果想要利用内容来增长粉丝的话,那么所具备的条件就是,我们需要一定的粉丝基数,什么是粉丝基数呢?那就是我们的粉丝量,如果说你只有几千的粉丝和别人几十万几百万的粉丝来对比的话,你想想谁的粉丝增长的最快呢?这肯定是一看就知道了。

  如果我们是草根运营者,没有团队的话,那么我们是很难做号内容的。我们90%以上的人运营的号都是依靠抄袭内容来做的,就现在而言我,我们做原创内容的话竞争小,盈利多,但是这个是需要大量的人力投入的,很难有人能够做到原创的。原创的话,那么是需要从策划等一步一步的来做的,现在我们也发现,依靠一个原创类的号来推广的话,那么推广一次就是几万块,这个对于我们一般刚进入这个圈子的来说,这个推广费用是不可思议的。

  第二:广告推广文案

  现在,我看到的高大上的文案是越来越多了,但是,我们看到的90%以上的文案还是那些普通的硬广,这些都是不适合发布在我们的大号上面的,这样的话轻则减少粉丝,重则可能导致封号。

  我们发现,现在很多的微博推广都是一句话术加上了很多的表情,然后配上9张图片。这个是绝大多数的博主都在做的一个类型。现在对于我们来说,我们写推广文案的时候我们所需要的就是高大上,只有这样才可能保证我们的粉丝不会减少,相反的,可能你的是一篇推广文案,但是最终我们所实现的不仅仅是做了光噶的推广,而且我们还增长了不少的粉丝。

  可能大家对于推广文案这块还不是很了解,就我个人而言,我们现在接到的推广,好多的客户都是需要我们帮助做文案。但是,对于价格来说,这个是比较难谈拢的,为什么这么说呢?因为现在不管是什么文案,我们做下都是需要上千块钱的,这个对于一般的个人而言,他推广一次的预算也就一千以内,所以客户对于这个价格来说是很难接受的。

  所以说,在做推广的同时,我们不仅仅需要运营号账号,我们还需要做好我们的文案,一篇好的文案,我们不仅仅可以达到推广的目的,而且,我们还可以达到增长粉丝的目的。

新站点须踏踏实实切莫拔苗助长

  许多站长的站点一上线,做好TITLE、关键词和描述后忙着的第一件事就是采集,第二件事就是满世界找链接。我相信很多普通站长都使用过这一套,而且这种手段在短时间内就能给站长带来欣喜:自己网站在百度的排名那是节节高升,在某些指数不高、竞争不强的关键词方面还能排到前三位!

  其实许多站长都有类似的经历,但是接下来许多站长就痛苦了:过不久就会发现网站的关键词排名稳稳的占据了“第一”的位置,不过不是首页第一,而是第二页第一,或者第二页的某个位置,表现一直非常坚挺。这或许就是我们遇到所谓的“百度11”位现象了。

  出现百度11位的原因,在这里有许多站长都有过长篇大论的分析,大意为百度干预结果的一种体现,而在大家分析的一个原因中,新站依靠大量的外链获得排名迅速提升就是其中非常重要的一个原因。

  为什么这么说呢?新站通过大量的论坛、博客等外链,或者漫天交换的友情链接,在百度搜索中权重不断上升,而百度一旦反应过来,这是个新站,再加上你的关键词相对热门,且内容不多或原创不多,那么你的外链跟你的身份完全不匹配,于是就对你进行了干预。

  我自己同时还有多个朋友都遇到过这种事情,我最近的一个网站也就遭遇到了11位,这是我的第二个站出现这种情况了,第一个被百度11位后无心打理,到目前将近一年了也都没走到首页来,第二次发生后我就查阅了网络上的大量文章,与许多朋友进行了沟通,最终得出新站的过度优化是普遍原因之一。

  许多老站长做一个站点,刚开始都不是注重外链,而是原创内容,他们都感觉内容好了外链哪怕不多也会慢慢的爬升上去,内容为王一直是站长圈里一个共识的概念。而现在许多新站长,一上站点就是搭建平台,然后迅速采集,再到各个群去换链接,还有的就是用软件发论坛、博客,短时间内是上去了,可几个月后11位也就注定了。新站不做好内容,就通过大量的群发链接、黑链来获得迅速排名,无疑就像一个孩子,身体本质都还没长好,就通过各种外部激素刺激生长,不畸形是不是很怪?

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